ESG
Защита прав и интересов клиентов
Защита прав и интересов клиентов является значимым компонентом современного сектора кредитования. В своей деятельности ТОО «МФО «Swiss Capital (Свисс Капитал)» использует следующие основные принципы защиты прав и интересов клиентов:
▪︎ Прозрачность и ясность условий предоставления услуг
▪︎ Соответствие продуктов, каналов продаж
▪︎ Обратная связь
▪︎ Этичное поведение
▪︎ Справедливое и уважительное отношение к клиентам
▪︎ Защита безопасности персональных данных
▪︎ Разумное финансирование
